マーケティングというと、広告やSNSで商品を宣伝することを思い浮かべる方も多いかもしれません。しかし、本来のマーケティングは単なる広告活動ではなく、「顧客に選ばれる仕組みをつくること」です。

そのためには、まず「自社の商品やサービスを誰に届けたいのか」を明確にする必要があります。市場を年齢・地域・業種などで分け、その中から狙う顧客層を決め、自社がどのような価値を提供するのかを整理します。これはSTP理論と呼ばれる考え方です。

また、顧客が何を求めているのかを知ることも重要です。単に商品を売るのではなく、「その商品によってどのような悩みを解決できるのか」「どのような価値を感じてもらえるのか」という視点が欠かせません。

さらに、商品・価格・販売場所・販促方法の4つを考える「マーケティングの4P」も有効です。良い商品であっても、価格や販売方法、伝え方が顧客に合っていなければ、十分に選ばれません。

　売上を伸ばすためには、「自社の顧客は誰か」「どのような価値を提供できるか」を明確にし、毎月の数字を確認しながら、自社の強みや課題を整理していくことが大切です。深谷尚生税理士事務所では、毎月の訪問と月次決算を通じて、税務・会計だけでなく、経営についても継続的にサポートしています。今後の経営について相談できる税理士をお探しの方は、お気軽にご相談ください。